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mentions légales
Dernière mise à jour : 05 mars 2026
Éditeur du site

Le présent site est édité par :

  • Société : Miel Agency
  • Forme juridique : SAS
  • Dirigeant : Lisa Bensimon
  • Adresse du siège social : 40 rue Paul Vaillant Couturier, 92300 Levallois
  • Email : contact@mielagency.com
  • Numéro SIRET : 932 804 271 R.C.S Nanterre
  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR73932804271

La directrice de la publication est Lisa Bensimon.

Hébergement

Le site est hébergé par  :

  • PlanetHoster
  • Adresse : 4416 Louis-B.-Mayer, Laval, Québec, Canada
  • Site web : https://www.planethoster.com
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes, etc.) est la propriété exclusive de Miel Agency, sauf mention contraire. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation de ces contenus sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Responsabilité
Miel Agency s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible sur le site. Toutefois, la société ne pourra être tenue responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour des informations. L’utilisation des informations et contenus disponibles sur le site se fait sous la responsabilité de l’utilisateur.
Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité du site.

Politique de cookies
Dernière mise à jour : 05 mars 2026
Qu’est-ce qu’un cookie
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un site internet. Il permet de stocker certaines informations relatives à la navigation.
Cookies utilisés sur le site

Le site Miel Agency n’utilise pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi analytique.

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  • sécurité du site
  • fonctionnement des formulaires

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  • Mozilla Firefox
  • Safari
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Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 05 mars 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par Miel Agency sur son site internet.
2. Informations sur le vendeur
  • Société : Miel Agency
  • Forme juridique : SAS
  • Dirigeant : Lisa Bensimon
  • Adresse : 40 rue Paul Vaillant Couturier, 92300 Levallois
  • Email : contact@mielagency.com
3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation.
Miel Agency s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, des variations mineures peuvent exister.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
Ils peuvent être indiqués hors taxes (HT) ou toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande.

Miel Agency se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La commande est validée lorsque :
1. l’utilisateur confirme son panier
2. les informations de facturation sont complétées
3. le paiement est validé

Une confirmation de commande est envoyée par email.

6. Paiement

Le paiement s’effectue via des moyens de paiement sécurisés.

Les solutions de paiement peuvent inclure :
• Stripe
• PayPal

La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les modalités de livraison dépendent du type de produit vendu (physique ou numérique).
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande.
Miel Agency ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

8. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter : contact@mielagency.com
Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf mention contraire.

9. Remboursement
En cas de rétractation valide, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné.
10. Garanties

Les produits vendus bénéficient des garanties légales :

  • garantie légale de conformité
  • garantie contre les vices cachés
11. Responsabilité et litiges

Miel Agency ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Miel Agency.